Wenn beim Laden des Spiels Probleme auftauchen, kann man einige Tipps nutzen, um die Fehler zu beseitigen. Wir haben die am meisten wirksamen für Sie beschrieben.
Die erste Methode: NeustartManchmal genügt es die Webseite einfach neu zu starten, um die Probleme zu beseitigen und das Spiel zu laden. Dafür gibt es verschiedene Weisen:
Der Spielautomaten kann auch deshalb nicht laden, weil die Internet-Verbindung unterbrochen ist. Wenn die Verbindung aber funktioniert, kann man versuchen den Router neu zu laden oder die Einstellungen der Firewall zu überprüfen. Dazu braucht man zuerst die Punkte «System und Sicherheit» und «Firewall Windows» zu finden. Wenn man die Firewall abgeschaltet hat, kann man die Seite mit dem Spiel neu laden.
Die dritte Methode: Den Browser überprüfenWenn der Spielautomaten auf ihrem Browser gar nicht lädt, können Sie die Seite in einem anderen Browser öffnen. Die Möglichkeit, dass in einem anderen Browser keine Probleme mit der Seite auftauchen, ist ziemlich groß. Für die meisten Spielautomaten ist der Browser Google Chrome am besten geeignet. Um ihn runterzuladen, kann man auf diesen Links klicken https://www.google.com/chrome/. Hier sind Links für den Download der anderen Browser:
Die vierte Methode: Die Geschwindigkeit des Internets überprüfen
Manchmal können Probleme mit dem Laden der Webseite mit der Internet-Geschwindigkeit verbunden sein. Sie sollte nicht langsamer, als 1 MB/S sein. Auf dieser Seite http://speedtest.net/ kann man die Geschwindigkeit ganz leicht und schnell überprüfen.
Die fünfte Methode: Die zeitweiligen Dateien löschenIn manchen Fällen kann man die Probleme mit der Seite beseitigen indem man die Cookies und den Datencache löscht. Dafür braucht man die Seite zu schließen und folgendes zu tun:
Die meisten modernen Spielautomaten funktionieren dank der Flash Player Technologie. Genau deshalb sollte man die neuste Version auf dem Computer habe. Wenn Sie Google Chrome benutzen, brauchen Sie nicht zu tun, denn der Player aktualisiert sich von selbst. Um ihn für die anderen Browser herunterzuladen, braucht man auf diese Seite überzugehen http://get.adobe.com/flashplayer. So erneuert man den Player:
Wenn weiterhin Fehler auftauchen, kann man versuchen, die Größe der Seite zu verändern. Dafür kann man die Tastenkombination CTRL+0 benutzen. Dasselbe kann man auch in den Browser-Einstellungen machen.
Die achte Methode: Die blockierenden Programme abschaltenDas Speil kann auch deshalb nicht laden, weil solche Programme wie der AdBlock es blockieren. In solchem Fall braucht man das Programm abzuschalten.
Die neunte Methode: Die Blockierung umgehenManche Internet-Beschaffer können die Spielautomaten auch blockieren. Um diese Blockierungen zu umgehen, kann man die Online-Programme benutzen, die dem Nutzer Anonymität versprechen. Man kann auch den TOR-Browser benutzen.
Wenn Sie alles probiert haben und das Spiel weiterhin nicht startet, können Sie eine Nachricht an die Administration des Online-Casinos schicken.