Fehler auf der Seite beseitigen und mit dem spiel fortfahren

Was soll man machen, wenn das Spiel nicht lädt?

Wenn beim Laden des Spiels Probleme auftauchen, kann man einige Tipps nutzen, um die Fehler zu beseitigen. Wir haben die am meisten wirksamen für Sie beschrieben.

Die erste Methode: Neustart 

Manchmal genügt es die Webseite einfach neu zu starten, um die Probleme zu beseitigen und das Spiel zu laden. Dafür gibt es verschiedene Weisen: 

• Auf die Taste F5 klicken;
• Auf die rechte Maustaste klicken und den Punkt «Neu  starten» auswählen;
• Die Tastenkombination CTRL+F5 auf der Tastatur benutzen;
• Auf dem Bedienungspanel des Browsers den Neustart wählen. 

Die zweite Methode: Die Internet-Verbindung überprüfen 

Der Spielautomaten kann auch deshalb nicht laden, weil die Internet-Verbindung unterbrochen ist. Wenn die Verbindung aber funktioniert, kann man versuchen den Router neu zu laden oder die Einstellungen der Firewall zu überprüfen. Dazu braucht man zuerst die Punkte «System und Sicherheit» und «Firewall Windows» zu finden. Wenn man die Firewall abgeschaltet hat, kann man die Seite mit dem Spiel neu laden.

 Die dritte Methode: Den Browser überprüfen

Wenn der Spielautomaten auf ihrem Browser gar nicht lädt, können Sie die Seite in einem anderen Browser öffnen. Die Möglichkeit, dass in einem anderen Browser keine Probleme mit der Seite auftauchen, ist ziemlich groß. Für die meisten Spielautomaten ist der Browser Google Chrome am besten geeignet. Um ihn runterzuladen, kann man auf diesen Links klicken https://www.google.com/chrome/. Hier sind Links für den Download der anderen Browser: 

• Firefox - http://www.mozilla.com/
• Opera - http://www.opera.com/uk
• Internet Explorer - https://www.microsoft.com/en-us/download/internet-explorer.aspx 

Die vierte Methode: Die Geschwindigkeit des Internets überprüfen 

Manchmal können Probleme mit dem Laden der Webseite mit der Internet-Geschwindigkeit verbunden sein. Sie sollte nicht langsamer, als 1 MB/S sein. Auf dieser Seite http://speedtest.net/ kann man die Geschwindigkeit ganz leicht und schnell überprüfen. 

Die fünfte Methode: Die zeitweiligen Dateien löschen 

In manchen Fällen kann man die Probleme mit der Seite beseitigen indem man die Cookies und den Datencache löscht. Dafür braucht man die Seite zu schließen und folgendes zu tun: 

• Für den Browser Opera: Instrumente -> Einstellungen -> Zusätzlich -> Geschichte-> die richtigen Felder anklicken und auf die Löschtaste drücken;
• Für den Browser Mozilla Firefox: Einstellungen → Privatheit → Geschichte löschen;
• Für den Browser Internet Explorer: Service → Eigenschaften → Allgemeines → Geschichte → Zeitweilige Dateien → Cookies
• Für den Browser Google Chrome: Eigenschaften → Geschichte → Die Browser-Geschichte löschen → Löschen. 

Die sechste Methode: Die Version des Flash Player überprüfen 

Die meisten modernen Spielautomaten funktionieren dank der Flash Player Technologie. Genau deshalb sollte man die neuste Version auf dem Computer habe. Wenn Sie Google Chrome benutzen, brauchen Sie nicht zu tun, denn der Player aktualisiert sich von selbst. Um ihn für die anderen Browser herunterzuladen, braucht man auf diese Seite überzugehen http://get.adobe.com/flashplayer. So erneuert man den Player: 

• Man ladet das Programm herunter;
• Man löscht die frühere Version;
• Man schließt alle Browser;
• Man installiert die neue Version;
• Man erlaubt die Information zu speichern. 

Die siebte Methode: Die Browser-Einstellungen verändern 

Wenn weiterhin Fehler auftauchen, kann man versuchen, die Größe der Seite zu verändern. Dafür kann man die Tastenkombination CTRL+0 benutzen. Dasselbe kann man auch in den Browser-Einstellungen machen. 

Die achte Methode: Die blockierenden Programme abschalten 

Das Speil kann auch deshalb nicht laden, weil solche Programme wie der AdBlock es blockieren. In solchem Fall braucht man das Programm abzuschalten. 

Die neunte Methode: Die Blockierung umgehen 

Manche Internet-Beschaffer können die Spielautomaten auch blockieren. Um diese Blockierungen zu umgehen, kann man die Online-Programme benutzen, die dem Nutzer Anonymität versprechen. Man kann auch den TOR-Browser benutzen. 

Wenn Sie alles probiert haben und das Spiel weiterhin nicht startet, können Sie eine Nachricht an die Administration des Online-Casinos schicken.